Analista de Negócios Pleno
Empresa:
RNP
Local de trabalho:
Trabalho Remoto
Descrição da vaga:
Atividades a serem executadas:
Elaborar de propostas comerciais
Precificar/ revisar valores de ofertas
Suportar a instituição na instrumentação do processo de contratação
Validar artefatos da contratualização dos serviços RNP
Abastecer e atualizar CRM e Power Apps, registrar demandas
Realizar comunicação com os clientes
Elaborar e revisar os templates comerciais mediante as necessidades
Construir e revisar os kits de contratação
Evoluir e padronizar dos processos internos
Apoiar o onboarding do serviço/ validação e contribuição nos documentos dos serviços
Reportar e registrar os pontos de atenção e gaps identificados em relação as ofertas ativas do catálogo
Manter a base de conhecimento do comercial atualizada
Colaborar com a elaboração de Notas Técnicas
Elaborar relatórios e dashboards com resultados comerciais
Apresentar os resultados comerciais
Alinhar escopo da demanda do cliente com equipes técnicas de cada serviço e fornecedor
Participar ativamente das reuniões de negócio e de equipe
Zelar pela organização dos artefatos das contratações.
Formação:
Administração, Direito, Economia, Sistemas de Informação, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Experiência Profissional e Conhecimentos Técnicos necessários:
Experiência prévia em operações de vendas, planejamento comercial ou áreas correlatas
Vivência com gestão e análise de indicadores de vendas
Experiência com ferramentas de CRM, preferencialmente RD Station
Conhecimento em estruturação e melhoria de processos comerciais
Habilidade em análise de dados e construção de relatórios gerenciais (Excel/Google Sheets avançado e/ou BI)
Experiência com a ferramenta Power BI
Capacidade de apoiar o planejamento e acompanhamento de metas comerciais
Conhecimento de conceitos de funil de vendas, jornada do cliente e métricas de performance comercial.
Desejável/Diferencial:
Conhecimento em processos de contratações públicas
Experiência em empresas de tecnologia, serviços digitais ou modelos B2G
Conhecimento em automação de processos comerciais e integrações entre sistemas
Familiaridade com metodologias de gestão de processos e projetos
Experiência com ferramentas de automação de marketing e vendas.
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